Livraison et suivi

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Pays desservis	France métropolitaine, Monaco, Belgique, Luxembourg, Suisse, Espagne, Italie et Allemagne
Frais de livraison	Offerts
Préparation	1 à 3 jours ouvrés après la commande
Délai de livraison estimé	7 à 14 jours ouvrés après l'expédition
Suivi	Numéro de suivi communiqué par e-mail dès qu'il est disponible

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Suisse

Pour les livraisons en Suisse, des droits et taxes d'importation peuvent être demandés par le transporteur à la livraison.

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Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai estimé, ou s'il est endommagé ou incomplet, écrivez-nous avec votre numéro de commande et, le cas échéant, des photos. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous proposons un renvoi ou un remboursement. Vos droits en cas de retard de livraison sont détaillés à l'article 6 de nos CGV.